Ce qui se joue vraiment à l'état des lieux
Vous pouvez récurer l'appartement tout un dimanche. Ce qui est contrôlé, c'est ce qui est écrit dans le bail — et ce n'est pas la même chose.
L'agent qui fait l'état des lieux de sortie suit une grille. Il ouvre la climatisation et regarde les filtres. Il ouvre le four. Il passe le doigt sur le dessus des placards. Il regarde les joints de la douche et les rails des baies vitrées. Ce sont ces points-là qui font la différence entre une caution rendue et une caution amputée.
Et à La Réunion, il y a un point qui revient plus que partout ailleurs : la climatisation.
La clim, le piège à caution
Le décret n°87-712 sur les réparations locatives range l'entretien courant de la climatisation parmi les charges du locataire. Ce n'est pas une invention de l'agence, c'est écrit dans le texte.
Concrètement : un split rendu avec des filtres encrassés et un bac moisi peut être facturé sur votre caution — souvent bien plus cher que ce qu'aurait coûté un nettoyage fait en temps voulu. Sur les dossiers que je récupère, c'est de loin le premier motif de retenue.
La bonne nouvelle : une climatisation nettoyée, avec une facture à l'appui, coupe court à la discussion. C'est pour ça que je l'inclus systématiquement dans une remise en état de fin de location, et que je remets une facture détaillée que vous pouvez joindre à votre état des lieux.
Ce que comprend l'intervention
Ce que l'agence peut vous retenir — et ce qu'elle ne peut pas
La distinction est simple sur le papier et source de conflits en pratique : l'usure normale n'est pas à votre charge, la saleté et les dégradations le sont.
Une peinture ternie par cinq ans d'occupation, c'est de l'usure. Un mur graisseux au-dessus de la plaque de cuisson, c'est de la saleté. Un joint de douche qui a jauni, c'est de l'usure ; un joint noir de moisissure, c'est un défaut d'entretien.
Le propriétaire doit par ailleurs justifier toute retenue par un devis ou une facture. Une retenue forfaitaire « pour ménage » sans justificatif est contestable.
Quand intervenir
Le bon moment, c'est logement vidé, la veille ou l'avant-veille de l'état des lieux. Pas trois semaines avant : la poussière revient, et vous aurez encore à déménager par-dessus.
Si vous ne pouvez pas tout vider, dites-le-moi : je travaille aussi autour du mobilier restant, mais le devis n'est pas le même et je vous le dis avant.
Pour les propriétaires, les agences et les conciergeries
Je travaille aussi de l'autre côté : remise en état entre deux locataires, préparation avant mise en location, ménage de rotation en location saisonnière.
Sur un parc de plusieurs logements, les tarifs sont dégressifs et je peux intervenir dans des créneaux serrés — entre un départ et une arrivée le même jour, ce qui est le quotidien du saisonnier. Et comme je fais aussi la climatisation, la haute pression et les vitres, vous avez un seul interlocuteur pour l'ensemble du logement.
Les communes en pointillés sont desservies, mais le déplacement y est chiffré à part : je vous donne un ordre de prix avant de me déplacer.
Combien ça coûte
Les tarifs démarrent à 175 € pour un studio ou un T1, 245 € pour un T2 ou T3 et 315 € pour un T4 et plus. Ce qui fait varier : l'état de départ, la présence ou non de mobilier, et le nombre de climatiseurs.
Mis en face d'une caution de 600 à 1 200 €, le calcul se fait vite. Et contrairement à une retenue sur caution, une facture de nettoyage est un montant que vous connaissez à l'avance.
Envoyez-moi quelques photos et le nombre de pièces, vous avez un prix ferme sous 48 h.
Questions fréquentes
Combien coûte un nettoyage de fin de location à La Réunion ?
À partir de 175 € pour un studio ou un T1, 245 € pour un T2 ou T3, 315 € pour un T4 et plus. Le prix dépend de l'état de départ, de la présence de mobilier et du nombre de climatiseurs. Devis ferme sous 48 h à partir de quelques photos.
Le nettoyage de la climatisation est-il obligatoire avant de rendre un logement ?
L'entretien courant de la climatisation est à la charge du locataire selon le décret n°87-712 sur les réparations locatives. Un appareil rendu encrassé peut donc être facturé sur la caution, souvent pour un montant supérieur au coût d'un nettoyage.
Que peut me retenir l'agence sur ma caution ?
La saleté et les dégradations, pas l'usure normale. Une peinture ternie par plusieurs années d'occupation est de l'usure ; un mur graisseux au-dessus de la plaque est de la saleté. Toute retenue doit par ailleurs être justifiée par un devis ou une facture.
Quand faut-il faire intervenir le nettoyage ?
Logement vidé, la veille ou l'avant-veille de l'état des lieux. Pas trois semaines avant : la poussière revient et vous aurez encore à déménager par-dessus.
Intervenez-vous si le logement n'est pas entièrement vidé ?
Oui, mais le devis n'est pas le même et je vous le dis avant. Le nettoyage autour du mobilier prend plus de temps et le résultat sur les sols reste partiel.
Fournissez-vous une facture à joindre à l'état des lieux ?
Oui, détaillée poste par poste. C'est précisément ce qui coupe court à une discussion sur la caution, en particulier pour la climatisation.
Dites-moi ce que vous avez, je vous donne un prix sous 48 h
Deux ou trois photos et la surface approximative suffisent. Le prix est fixé avant l'intervention, il n'y a jamais de supplément découvert en cours de chantier.
DEMANDER UN DEVIS 0693 43 53 58